U-NEXTの解約や退会は面倒ではない?【無料お試し前の心配解消】

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お悩み中
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インターネット動画配信の「U-NEXT(ユーネクスト)」の無料トライアルに登録したいけど、解約や退会のことが心配。手続きが面倒でやめづらいってことはないの?

こんなお悩みにお答えします。

この記事の内容
  • U-NEXTの解約と退会についての決まりや手続き、注意点をまとめました。

インターネット動画配信の「U-NEXT(ユーネクスト)」を無料トライアルで登録したいけど、今のご時世「タダより怖いものなし」ということで、

  • 本当にお試しだけで解約できるの?
  • 料金は一銭も発生しないの?
  • 解約方法は面倒くさくないか?
  • 解約した後もしつこく勧誘されるのでは?

と、とりわけ解約のことが心配で、一歩を踏み出せていないあなたに、経験者が、実際のところを紹介します。

ちなみに、僕はU-NEXT会員歴が都合4年以上で、1年に3,4回解約と再開を繰り返して利用しています。

ミキマサ
ミキマサ

この記事を読めば、解約についての心配が解消して、U-NEXTの無料トライアルに安心して申し込めます。

結論:U-NEXTの解約は心配ご無用

まず、U-NEXTの解約については、全く心配ありません。経験者が断言します。

公式サイトなどで書かれてある通り、本当に「いつでも手続き可能」ですし、無料トライアルの場合も、「期間中の解約の場合、月額料金は発生しません」。

U-NEXTは、やめやすいです。

ただし、解約には手続きが必要です。手続きなしで自動的に、勝手に解約にはなりません。アプリを削除しただけでもダメです。この点だけ注意してください。

解約手続きさえ、忘れずに、ちゃんとやれば、すんなりやめられます。

解約手続きのタイミング 利用料
通常(月額プラン) 毎月1日~末日の間 その月の基本利用料が満額かかります(請求は翌月)。
31日間無料トライアル 対象の期間中 基本利用料は発生しません。

U-NEXTの通常契約は、1ヶ月単位(1日~末日)です。月の途中で解約手続きしても、その月の利用料金は満額かかります(日割り計算はありません)。そして、請求は翌月にきます。

無料トライアルの場合は、その体験期間中に解約手続きをすれば、料金は発生しません。

通常プランでも、無料トライアルでも、解約手続きが完了した時点で、動画見放題などのサービスは使えなくなります。

次に、気になるのが、解約はどんな手続きなのか?ということだと思います。

解約はいつでもOKとうたいながら、その手続きが面倒だったり、分かりにくかったりするところもあります。

会社の立場からすれば、どこも解約は阻止したいものですが、U-NEXTの手続きは、インターネットでめちゃくちゃ簡単に済みます。そして、拍子抜けするほどドライであっさり。しつこい引き留めなどはありません。

無料トライアルの解約でも、気兼ねなくできるので、無料トライアルを検討中なら、気軽に考えていいです。心配ご無用!

なお、手続きのイメージについては、後述していますので、参考にしてください。

あと、解約後の勧誘や宣伝が心配ということもあるかもしれません。確かに、業種に関係なく、なかにはメールや電話がしつこい会社やサービスがあります。

U-NEXTの場合は、メールが届きますが、頻度は少ないです。忘れたころに届くみたいな感じです。なので、そう心配することはないです。

U-NEXT無料トライアルに登録する

 

【参考】U-NEXTの「解約」とは?「退会」との違い

ちなみに、U-NEXTでいう「解約」とは、定額制の「月額プラン」(下記)の利用=契約をやめることを意味します。

無料トライアルは、この「月額プラン」を31日間お試し体験する内容になります。

U-NEXT月額プラン
  • 定額サービスで毎月の基本利用料は2,189円(税込み)です。⇒トライアル中は無料
  • 動画約21万本が見放題です(アダルトも)。
  • 約110種類の雑誌(電子版)が読み放題です。
  • 毎月1,200円分のポイントが付与されます⇒無料トライアルでは600円分。
  • 一家最大4人で共用できます(ファミリーアカウント)。
「ポイント」とは、見放題以外の有料動画の視聴や電子書籍の購入などの支払いに、1ポイント=1円で使えるものです【ポイントについて】。

この月額プラン(無料トライアル)を「解約」しても、会員資格はそのままなので、引き続きU-NEXTのサービスを利用できます。

U-NEXTの「解約」中は
  • 公式サイトやスマホアプリにログインできます(IDや登録・支払情報は生きています)。
  • 月額料金は発生しません。
  • 購入済みの電子書籍や動画を利用できます。
  • 持っている「ポイント」はそのまま使えます(有効期限まで)。また、追加購入(チャージ)も可能です。
  • 有料動画(ポイント作品)の視聴や「NHKオンデマンド」の利用ができます。
  • 電子書籍を購入できます。
  • いつでもすぐに「月額プラン」の利用を再開できます(再開月の利用料金が満額発生します)。

U-NEXTの会員をやめたいという場合は「退会」になります。退会は、U-NEXTそのものを契約解除(=アカウント解除)することです。

「退会」も、解約と同じく手続きが必要ですが、これも簡単、あっさりです。費用もかかりません。退会についても、心配いりません。

退会手続きのタイミングも、いつでも大丈夫ですが、あなたの登録情報が抹消されるので、手続きが完了した時点で、U-NEXTのすべてのサービスが利用できなくなります。

特に、購入したマンガなど電子書籍がある場合は、それらが完全に読めなくなるので、注意が必要です。

 

U-NEXT「解約」「退会」の流れ(イメージ)

U-NEXT(ユーネクスト)の解約・退会の方法、注意点

U-NEXTの「解約」「退会」の手続きが、本当に簡単であっさりだということを、イメージしやすいように、ざっくりと、その流れを紹介したいと思います。

U-NEXT「解約」の手続き(無料トライアルも)

U-NEXT(ユーネクスト)の解約・退会の方法、注意点

U-NEXT(月額プラン、無料トライアルとも)の解約手続きは、パソコンの公式サイト画面(左上)・スマホアプリ(左上「」の中)の「アカウント設定」⇒「契約内容の確認・解約」で行います。

U-NEXT(ユーネクスト)の解約・退会の方法(手続き)、注意点

そして、「契約内容の確認・解約」のなかの「解約はこちら」から、指示に通りに進めていきます。といっても、10秒で終わります。

U-NEXT(ユーネクスト)の解約・退会の方法(手続き)、注意点

確認&引き留め画面に移ります。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓

U-NEXT(ユーネクスト)の解約・退会の方法(手続き)、注意点

軽く確認して、次の画面へ

ここで、チェック式の簡単なアンケートが表示されることもあります。

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U-NEXT(ユーネクスト)の解約・退会の方法(手続き)、注意点

最後の注意事項をしっかり確認して、「解約する」をクリック/タップ。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓

U-NEXT(ユーネクスト)の解約・退会の方法(手続き)、注意点

この時点で、動画の視聴など「月額プラン」のサービスは使えなくなります。このあと、確認メールが届きます。

U-NEXT(ユーネクスト)の解約・退会の方法(手続き)、注意点

これで、解約手続きは完了して、先述の「解約状態」になります。

 

※iPhone/iPadのアプリで、U-NEXTに新規登録して、AppleIDで支払いしている場合は、少し手続きは違います。最終的にはAppleIDのアカウント管理画面で「サブスクリプションをキャンセル」します。なお、AppleID決済の場合は、解約手続きしても月末までサービスを利用できます。

AppleID決済は月額利用料が手数料分高くなるので、できればやめた方が良いです。

※Amazon Fire TVや、Fire TV Stick上で、新規登録した場合は、Amazonで手続きします。

 

U-NEXT「退会」の手続き

U-NEXTから「退会」の手続きは、利用中のサービス(月額プラン、無料トライアル、NHKまるごと見放題パック、Smart USEN など)があれば、先にその解約を行います。

そして、解約の場合と同じように、パソコンの公式サイト画面(左上)・スマホアプリ(左上「」の中)の「アカウント設定」⇒「契約内容の確認・解約」へ行きます。

U-NEXTの退会方法(アカウントの削除)

その下の方に「アカウントの削除」という項目があります(解約していない利用中のサービスがあれば、項目自体が表示されません)。ここで手続きします。

下記の「注意事項」が表示されますので、内容を確認、そしてチェックするだけで手続き終了。数十秒で完了です。

U-NEXTの退会方法(アカウントの削除)

退会すると、登録は復活できません。今後、U-NEXTを利用したいときは、新規で一から登録することになります。
解約、退会とも、インターネットで手続きできないときは、電話でも対応してもらえます。

 

まとめ

U-NEXT(ユーネクスト)の解約・退会の方法(手続き)、注意点

以上、U-NEXTの解約、そして退会について、その手続きや注意点について、経験者が紹介しました。

  • 解約、退会はいつでもできます。ただし、手続きが必要です。無料トライアルの解約は期間中に手続きすれば料金は発生しません。通常プランでは契約上は月末付けになります。
  • 解約、退会の手続きは簡単で、あっさり済みます。
  • 解約後の勧誘や宣伝は少ないです。

U-NEXTの無料トライアルを申し込むにあたって、解約について心配する必要はないことが分かったと思います。きちんと手続きさえすれば、普通にやめられます。

無料トライアルを検討中のあなたは、安心して申し込んでください。

ミキマサ
ミキマサ

U-NEXTは、申し込みしやすくて、やめやすいサービスです。無料トライアルで、このあたりも実感できますよ。

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